A] Identification des objectifs à long terme

La première étape dans l'élaboration du chemin de changement consiste à identifier le changement que vous souhaitez réaliser. Il s'agit de votre objectif à long terme. C’est une vision du succès que vous créez avec votre personnel et d’autres parties prenantes. Mais cette vision n’est pas simplement un beau rêve: elle doit être fermement ancrée dans la réalité. Elle décrit des personnes réelles, des situations réelles, des cultures réelles, des organisations réelles, etc. Il doit être plausible, pas une utopie.

Vous pouvez avoir plusieurs objectifs à long terme, mais dans ce cas vous obtiendrez rapidement un très grand nombre de résultats qui ont à leur tour tous des relations et des hypothèses et vous obtiendrez très vite une très grande TdC que personne ne comprend.

Pour clarifier cette vision ou cet objectif à long terme, vous pouvez décrire le changement souhaité en termes des comportements, des attitudes, des capacités, des valeurs et / ou des relations.

Parce que la situation dans laquelle vous travaillez change avec le temps, il faut également que votre vision soit dynamique. Cela signifie qu'il faudra résoudre des nouveaux problèmes occurants et modifier votre approche en concertation avec d'autres acteurs clés.